В этом гайде мы расскажем вам и покажем на примере наших Френдли-авторов, как подходить к сбору донатов и что сделать, чтобы ваша крауд-кампания действительно сработала.
- Сделайте первый шаг — громко заявите о себе
Наш первый совет банальный, но действенный. Чтобы получить помощь, нужно о ней попросить. Автор Френдли, создатель Youtube-канала «Нормальные люди» Александр Мурашев в интервью нашему проекту, признался, что изначально очень не хотел начинать крауд-кампанию и просить своих зрителей поддержать его канал. Но после публикации первого видео, где Александр рассказал о своем профиле в Френдли, ему сразу же начали поступать донаты. Теперь в описании к каждому видео он делает пометку:
«Важно! Это видео мы сделали за свой счет, поэтому будем рады вашей поддержке. Поддержать «Нормальных людей» из России: https://friendly2.me/support/normpeople/».
- День рождения, премьера, знаменательная дата — отличный инфоповод для кампании
Если просто так начинать разговор о сборе средств всё равно страшно, используйте какой-нибудь хороший повод, который психологически облегчит вашу задачу. Например, натуралист и ведущая программы «Всё как у зверей» Евгения Тимонова открыла сбор на свой день рождения. Это всегда беспроигрышный вариант! А мы в качестве подарка сделали с ней отдельное интервью, что подстегнуло сборы ещё больше. Подробнее о том, как Френдли может помочь вам с крауд-кампанией, расскажем ниже.
- Чётко и честно расскажите о целях вашего проекта
Честность — лучшая политика. Расскажите откровенно и конкретно, для чего вам нужны средства, как и на что вы хотите их потратить. Чем больше деталей вы предоставите и чем понятнее презентуете свой проект, тем больше вероятности, что «люди к вам потянутся» и заинтересуются вашим творчеством.
Следуйте трём правилам:
- Расскажите о вашей ситуации
- Четко объясните, почему вы начали крауд-кампанию
- Поясните, каких результатов вы хотите добиться.
О крауд-кампании можно рассказать просто и красиво, как, например, наш автор Женя Абрамкин. Вот, как выглядит описание его Telegram-канала:
«Вы читаете добрые истории, вместе мы делаем мир лучше
👋 Предложи новость — https://t.me/eugene_abramkin
🧡 Поддержи канал — https://clck.ru/33PiK9
🫂 Кому мы помогли — https://clck.ru/32qNZS»
- Сбор средств должен быть прозрачным
Никогда не помешает расписать, куда конкретно вы хотите потратить собранные средства. Когда вы делитесь с потенциальными донорами этой информацией, вы автоматически располагаете к себе, повышаете уровень доверия и делаете ваш проект более прозрачным и доступным.
Вот как ведущие подкаста о документальном кино «Оки Доки» рассказали в своем Telegram-канале о том, на что они тратят собранные донаты.
- Регулярно и настойчиво напоминайте о себе
Допустим, вы набрались смелости и попросили скинуться на свой проект, но этого не всегда достаточно. Не забывайте постоянно напоминать читателям/ зрителям/ слушателям/ поклонникам, что они могут помочь вам финансово.
Так, «Оки Доки» в каждом посте с новыми выпусками в своем Telegram-канале напоминают поддержать их на Френдли: «Пожалуйста, не забывайте поддерживать подкаст на Френдли любой комфортной для вас суммой. Донат можно отправить из любой точки мира».
- Креативность поможет получить целый дождь из донатов
Наш сервис создан для творческих людей, поэтому креативность можно проявить даже в сборе средств. Есть разные способы и каналы, чтобы просить о помощи. Кроме обычных напоминаний, можно постить новости о своей крауд-кампании в соцсетях, устроить адресную рассылку, сделать отдельное видео или даже устроить конкурс или розыгрыш. Можно просить людей задонатить в виде стихов, нарисовать открытку или даже написать песню.
Так, театральная режиссерка и перформерка Аня Демидова накануне своего спектакля вместе с продюсером Ярой Зива-Черновой открыла сбор на Френдли на свое представление «The Run: Refugee Rave». Мы воспользовались поводом и взяли у Ани интервью, которое помогло привлечь внимание к ее проекту.
Также мы предложили написать в бот Френдли тем, кто хочет на спектакль, и, к нашему удивлению, получили немало откликов. Вау, а что так можно было? В общем крауд-кампания стала отличным подспорьем для творчества нашей авторки.
Розыгрыши и конкурсы, а также встречи с вами как с создателями контента, похожи на свидание вслепую, что очень интригует. Если вы дадите людям возможность получить доступ к чему-то недоступному, это ваш шанс получить целый дождь из донатов.
- Благодарите ваших доноров за их участие
Постоянная связь с вашими донорами и поддержание контактов с ними — одна из ключевых составляющих успеха. Это поможет вашей кампании не затухнуть и продолжать набирать обороты. Людям важен отклик и явная демонстрация благодарности. Не забудьте поблагодарить доноров в выпуске вашего подкаста или после каждого видео. Также вы можете отправлять личные сообщения и письма с благодарностью или даже предложить какой-то эксклюзивный контент исключительно для тех, кто вложился в ваш проект. Например, на нашем сервисе есть возможность отправить “Спасибо” в сообщениях.
Так, автор Френдли Владимир Болотин каждый четверг делает рассылку «Кластер B» с новостями о мире бега. Он всегда заканчивает ее фразой: «Эту рассылку придумал и веду я, Владимир Болотин. Для “Кластера B” я стараюсь выбирать только хорошие новости, а ещё здесь я делаю эксклюзивы, которые не публикую в телеграм-канале Run&Roll. Поддержать мою работу и помочь по-дружески этому медиа можно на этой странице».
- Сотрудничайте с другими авторами и СМИ
Будьте открытыми для коллабораций и сотрудничества с другими авторами. Взаимный пиар, когда вы соглашаетесь безвозмездно рассказать друг о друге вашей аудитории, может принести вам новых подписчиков и потенциальных доноров. Будьте максимально активны в соцсетях, изучайте блоги и проекты других авторов, и к вам потянутся не только подписчики, но и СМИ.
В этом вам помогут простые лайфхаки: тегайте в соцсетях тех, кто вам близок, ищите новые контакты в инфополе и расширяйте круг знакомств. Например, сбор средств автора Френдли, исследователя сибирского панка Александра Романовского сдвинулся с мертвой точки, когда с ним сделало интервью медиа «Говорит НеМосква». Яркие и глубокие фотоистории Дарьи Асланян заинтересовали Forbes.
Мы и сами не прочь организовать с кем-то коллаборации. Например, рассказ Ольги Аристовой об этичном стендапе в нашем журнале привел нас к знакомству с журналом «Фальтер», который в итоге тоже зарегистрировался у нас на сервисе и сделал интервью с создателем Френдли.
- Поддерживать вас должно быть легко
Делайте процесс сбора средств максимально простым. Публикуйте ссылку на ваш профиль Френдли и сделайте ее видимой. Например, ведущие подкаста «Давай Голосом» в тексте на своем сайте к каждому выпуску добавляют строчку: »Наша краудфандинговая страничка на независимой платформе Френдли. Если вам нравится наш подкаст, пожалуйста, поддержите его работу любой комфортной для вас суммой!». А поскольку некоторые слушатели получают подкасты через RSS-ленту, авторы подкаста дополнительно дублируют ссылку, которую можно скопировать в браузер: https://friendly2.me/projects/davai_golosom/
- Стучитесь к нам — наши двери открыты
Мы со своей стороны всегда поддерживаем авторов и видим одной из главных наших задач сделать их видимыми. Френдли может стать площадкой для презентации вашего творчества.
Мы готовы публиковать ваши истории в Instagram (принадлежит компании Meta, признанной экстремистской в РФ), Telegram и в нашем журнале. Недавно мы делали коллаборацию с городским садовником и дендрологом Владом Крестининым. Мы не только написали о его деятельности в телеграм-канале, но и каждый день публиковали сториз, в которых Влад рассказывал пользователям о разных растениях и уходе за ними.
Не стесняйтесь приходить к нам с новыми идеями — от сториз про цветы до фоторепортажей и статей!
Также мы регулярно публикуем подробные интервью с нашими авторами. Эта практика ярко продемонстрировала две вещи. Во-первых, после публикации интервью нашим авторам приходят новые донаты. Мы стараемся как можно объёмнее рассказать об их творчестве, поэтому сдержаться и не поддержать их очень сложно. А во-вторых, интервью поощряет самих авторов рассказывать об этом в своих соцсетях, «выйти из сумрака» и наконец-то опубликовать ссылку на свой профиль на Френдли. Так что если мы предлагаем сделать о вас материал, не сомневайтесь и соглашайтесь.
****
Обо всем остальном мы уже позаботились за вас. Пользоваться Френдли очень просто как авторам, так и их донорам. Мы не требуем регистрации, чтобы оформить перевод на нашем сервисе. Мы принимаем переводы с карт российских банков и некоторых банков из Беларуси, Армении, Узбекистана и Таджикистана. Френдли максимально понятен и дружелюбен — у нас нет скрытых платежей, наша собственная комиссия в 2% самая низкая на рынке, а деньги из Френдли можно быстро вывести на свой счет, не дожидаясь конца месяца.
Мы всегда готовы вас направить и поддержать. Главное — начать! Подробнее о том, как правильно оформить свой профиль, можно почитать здесь.
Иллюстрация: Злата Улитина