Азбука краудфандинга

Меня зовут Дарья Воля, больше десяти лет я занимаюсь развитием краудфандинга.
В общей сложности, с помощью крауд-инструментов мне удалось привлечь более 4 000 000 долларов для различных творческих и общественных проектов.

Я вела кампании таких авторов, как Антон Долин, Виктор Шендерович, Евгений Фельдман, Елена Погребижская, Роман Супер, Александр Архангельский, «LOUNA», «Anacondaz», «Порнофильмы», «Тараканы!», «Заточка», «НУКИ» и многих других.

Специализируюсь на категориях «кино», «музыка» и «социальные проекты».
Разрабатываю стратегии кампаний, консультирую авторов и помогаю оптимизировать страницы проектов. Время от времени, выступаю как лектор и эксперт на вебинарах и мастер-классах, где делюсь знаниями о краудфандинге, подчеркивая важность грамотного планирования, расчетов и взаимодействия с целевой аудиторией.

Моя задача — не только помочь собрать средства, но и сделать крауд-кампанию инструментом, который укрепляет сообщество вокруг проекта и открывает двери для новых возможностей.

Моя коллега Лилия Сабирова сравнивает краудфандинг с беременностью: «ты несколько месяцев вынашиваешь, холишь и лелеешь проект, а потом он завершается, и цикл нужно повторить снова».

Очевидно, рожать от кого и как попало — плохая затея. Так что и к запуску краудфандингового проекта нужно серьезно готовиться. А начать стоит с разбора терминологии. Какие существуют инструменты, какие «побочные эффекты» могут случиться, какой тип краудфандинга лучше всего подойдет для реализации вашего проекта, на какие площадки идти, какие есть подводные камни, везде ли необходима команда поддержки? Давайте разбираться.

В интернете можно найти много разрозненной информации, даже развёрнутые «пособия по краудфандингу», а в 2015 Джейсон Рич написал целую книгу: «Краудфандинг. Справочное руководство по привлечению денежных средств», но всё это сейчас устарело и кажется очень оторванным от реальности. Ведь краудфандинг стремительно развивается, в нем открываются новые грани и возможности как для авторов, так и для их аудитории.

Словарь, который мы подготовили, состоит не только из кратких описаний терминов, но и содержит в себе конкретные примеры и практические советы!

Базовые понятия

1. Краудфандинг — это народное финансирование, способ коллективного сбора средств. 

Краудфандинг в наши дни — это не только и не столько про деньги, сколько про работу с аудиторией. Запуская сбор, автор собирает сообщество из людей, которые заинтересованы в его идеях. Эти сторонники могут быть полезны не только как «спонсоры» проекта, но и как своего рода фокус-группа. Самая лучшая обратная связь — от тех, кто уже заинтересован в вашей идее, кто уже в нее поверил. Такие люди дадут честный, но бережный фидбек, который поможет увидеть сильные и слабые стороны проекта, позволит его скорректировать и выйти на новую аудиторию.

Сейчас краудфандинг используется не столько для финансовой поддержки, сколько для решения конкретной проблемы конкретного сообщества.

Например, есть проблема — невозможность существования авторского кино в России.  Государственные институции из года в год дают деньги одним и тем же студиям, и даже если независимый проект сможет получить поддержку, он столкнется с другой важной проблемой — цензурными ограничениями.

Итак, у нас есть автор — сценарист/режиссер и есть синефилы, которые точно понимают, что новый фильм этого режиссера выйдет, только если команда проекта сможет привлечь финансирование не со стороны государства или крупных коммерческих заказчиков.

Возникает цепочка, которая выглядит следующим образом:
1) есть проблема, которая объединяет автора (режиссера) и его аудиторию (синефилов)
2) есть обоюдное желание: производить и потреблять авторский контент
3) есть понимание: решить эту проблему можно только объединившись. 

В этой цепочке нет ни цензуры, ни влияния заказчика, есть только автор, задача которого — презентовать свой будущий проект аудитории, и аудитория, которая «голосует» деньгами. Если идея интересна и люди поддержат её финансово и информационно, фильм будет снят. Если идея не покажется поклонникам проекта интересной, автор сможет собрать обратную связь, провести работу над ошибками и вновь выйти на краудфандинг с проектом другого кинофильма.

Рассмотрим другой пример: автор крауд-проекта — независимое медиа, а аудитория — это люди, которые хотят видеть альтернативный взгляд на происходящие в мире вещи.

Тогда цепочка выглядит так:
1) журналисты хотят делать интересные материалы, которые они не могут публиковать в государственных медиа, а аудитория хочет знать больше, чем им предлагают федеральные СМИ 
2) есть спрос — есть предложение, но нет финансовой возможности для работы
3) по сути, в этой цепочке читатели и зрители выступают в качестве заказчика материала. СМИ смогут собрать деньги только в том случае, если идеи их материалов и расследований найдут отклик у аудитории. Если отклика нет, авторы смогут как минимум выявить интересы аудитории — и запустить сбор средств на разработку востребованных и актуальных в данный момент материалов.

2. Комьюнитифандинг — совместное объединение ресурсов для реализации проекта большим количеством людей, объединенных по какому-либо признаку. например, по территориальному.

Например, вы — художник и хотите украсить город Томск, разрисовать дома красивыми авторскими граффити.

Большинству людей из других городов, особенно тем, кто в Томске никогда не был — не будет никакого дела до вашего сбора. Они могут восхищаться вашими работами и даже быть подписанными на ваши социальные сети, но они вряд ли будут вашей целевой аудиторией при запуске такого проекта и едва ли поддержат финансово.

В данном случае стоит делать упор на территориальное сообщество — тех, кто живет в Томске или родился там, для кого этот город хоть что-то значит. Необходимо выстраивать работу по продвижению проекта вокруг локальных медиа, каналов и блогеров.

А вот другой пример реально существующего проекта: жители города Кирово-Чепецка были в ужасе от количества аварий, часть из которых приводила к смертям только из-за того, что на улице Ленина, напротив парка, не было светофора.

Инициативные горожане получили согласие на установку в ГИБДД и у администрации города, вот только вместе с разрешением они получили ответ: «денег нет, но вы держитесь». Мол, всё поставим, когда деньги найдете. 

Тогда группа жителей города запустила краудфандинговый проект по сбору средств на установку светофора. За месяц удалось собрать порядка 250.000 тысяч рублей. Проект поддержали 216 человек.

Безусловно, никто не запрещает пробовать выходить с вашей идеей на мир. Но комьюнитифандинг дает больше гарантий на успешную реализацию проекта. Пробуйте сначала объединиться с людьми, которым хорошо понятна та проблема, которую вы хотите решить с помощью краудфандинга. 

Типы краудфандинга

Теперь давайте перейдем к видам краудфандинга, чтобы вы могли понять какой сбор будет наиболее выгодным для реализации вашей идеи.

1. Классический краудфандинг/ краудфандинговый проект/ крауд-проект/ крауд-кампания — страница сбора под конкретный проект на сервисной площадке. На этой странице должно быть описание вашей идеи, необходимая сумма сбора, сроки реализации, вознаграждения (то, что люди получат взамен своей финансовой поддержки).

Проект стоит сопровождать фото/видео-материалами, понятной сметой, которая будет формировать уровень доверия. По сути, крауд-проект — это интернет-витрина с товарами, которых в настоящем времени не существует, но которые появятся сразу после успешного окончания.

Например, вы писатель и хотите наконец издать собственную книгу, но обращаться в издательство по разным причинам не готовы. Вы запускаете краудфандинговый проект и предлагаете людям приобрести печатную версию книги с какими-то дополнительными интересными опциями — например, автографами. Физической книги еще не существует, вы делаете предзаказ, но как только необходимая сумма будет собрана, ваша книга уйдет в печать, а спонсоры проекта первыми получат свои экземпляры.

Краудфандинговый проект — трудоёмкий процесс. Средняя продолжительность самого сбора от полутора до трех месяцев. Но готовить проект нужно заранее, предпродакшен займёт еще месяц или даже два. За это время вам нужно составить медиа-план, подготовить списки дружественных медиа и лидеров мнений, договориться с ними о публикациях новостей о вашем проекте.

Но даже срок завершения вашего проекта на краудфандинговой площадке — это не конец. Придется заложить еще минимум месяц на то, чтобы разобраться с логистикой, связаться с акционерами, уточнить не изменились ли условия доставки. Итого, полный цикл крауд-проекта — 5-6 месяцев.

Для понимания, давайте рассмотрим проект группы «Тараканы!», который я когда-то вела на площадке Планета.ру: https://planeta.ru/campaigns/tarakany

В нём есть абсолютно все необходимые для успешного сбора данные.
Начнем с видеообращения — оно креативное, понятное и для его создания мы привлекли большое количество друзей группы. Это сразу повышает уровень доверия: люди буквально видят, кому они переводят деньги.

Текст проекта полностью отражает суть сбора, подробно рассказывается о результатах прошлой крауд-кампании, автор выражает благодарность за поддержку прошлого проекта.

Мы также видим, что в тексте есть фото и видео, за счет этого он легче воспринимается при чтении, а видео демонстрируют уже созданные автором продукты.

Указаны и все вознаграждения, которые автор предлагает взамен финансовой поддержки. Обратите внимание на их ценовую политику: минимальный донат составляет 100 рублей — это доступно каждому. Чем эксклюзивнее вознаграждение — тем оно дороже. Помните, что сумма сбора складывается именно из вознаграждений, так что внимательно формируйте стоимость, а во все физические лоты сразу закладывайте услуги логистики — или укажите в описании, что доставка будет осуществляться за счет получателя. В противном случае, вы будете неприятно удивлены, когда увидите, что логистика съест приличную сумму от вашего сбора. 

2. Вознаграждения/лоты — физические и нематериальные вещи, которые люди приобретают внутри вашего крауд—проекта. Они должны быть разными по своей ценовой политике: от очень недорогих, доступных для каждого, до лимитированных, коллекционных и очень дорогих. 

Доступные лоты могут быть благодарностями в социальных сетях, электронными версиями вашего продукта (альбома, книги, фильма) или упоминаниями в титрах. Вознаграждения средней ценовой политики: открытки с благодарностями, тот продукт, на который вы собираете деньги (книги, футболки, альбомы, виниловые пластинки, настольная игра и т д). Самые дорогие вознаграждения это, как правило, уникальные предложения, ограниченные по количеству: ужин с вами, приглашение на премьеру, частный звонок в зуме, возможность принять полноценное участие в работе над вашим проектом. Если вы записываете альбом — возможность спеть на бэк-вокале, снимаете кино — роль в эпизоде, пишете книгу —  благодарность именно вам в самом начале.

Важно помнить несколько моментов о вознаграждениях:

• внутри проекта должны быть представлены эксклюзивные лоты — такие, которые человек больше нигде не сможет приобрести. 
• если вы планируете продажу лотов после окончания проекта, то внутри крауд-кампании вознаграждения должны стоить дешевле. Краудфандинг — это про лояльность, особое отношение к вашей аудитории. Люди поверили в вашу идею, поддержали вас финансово — это значит, что стоимость для них должна быть ниже, т.к. по сути они приобретают «кота в мешке». Одно дело купить книгу в магазине, когда ты можешь ее потрогать, изучить оглавление и отзывы и совсем другое, когда ты приобретаешь ее на стадии предзаказа и не понимаешь до конца что тебя ждет. Важно осознавать, что спонсоры краудфандинговых проектов — это «early birds» (ранние пташки, те кто поверили в вас раньше остальных), и их лояльность нужно поддержать.
• заранее озаботьтесь вопросом логистики. Как спонсоры получат свои вознаграждения? Это будет отправка через почту? Курьерская служба? Будет ли доступен самовывоз? Просчитайте стоимость доставки и заранее заложите ее в стоимость лота. Не забудьте указать в описании вознаграждения, за чей счет осуществляется доставка: за ваш или за счет получателя.
• по возможности, минимизируйте лоты, которые требуют дополнительную сумму на реализацию и логистику. Безусловно, в проекте по предзаказу должна быть физическая книга, но остальные вознаграждения можно сделать нематериальными: цифровая версия книги, благодарность в социальных сетях автора, упоминание имени человека в списке благодарностей в печатной версии и т.д. Вы должны понимать: чем больше у вас материальных вознаграждений, тем меньше денег у вас останется на реализацию самого проекта.
  Еще одна причина по которой упор лучше делать на нематериальные лоты — это инфляция. Вы можете добавить в проект кучу мерча: шопперы, футболки, худи, но вы должны понимать, что себестоимость производства этих товаров существенно изменится к моменту окончания вашего сбора. 
• сумма сбора должна быть равна выручке от добавленных в проект лотов. Будет лучше, если сумма сбора будет выше, рекомендую заложить как минимум 10% в качестве непредвиденных расходов.
  Например, автор хочет собрать 500 тысяч, тогда и все его лоты в совокупности должны стоить минимум столько же. Если они будут стоить меньше, то автор не сможет достичь желаемой цели, даже распродав все лоты.
  

3. Профиль автора/ Рекуррентный/ежемесячный сбор — личная страница автора, которая содержит информацию об его деятельности. Это бессрочный сбор, который не приурочен к конкретному продукту / проекту.

Через профили авторы собирают деньги на себя и на свою основную деятельность. Этот тип сбора подходит тем, у кого нет четких сроков, нет фиксированной и необходимой для реализации идеи суммы. Поддержка профилей осуществляется за счет ежемесячных и единоразовых платежей.

Например, вы — автор подкаста и собираете средства на его производство. Заводить под подкаст краудфандинговый проект может быть невыгодно, потому что суммы на производство требуются не такие большие, но зато небольшие доходы нужны регулярно. В этом смысле регулярные (рекуррентные) донаты на личный профиль удачнее вписываются в концепцию: получили платеж, вывели, оплатили, например, студию для записи.

Профиль автора отлично подходит для независимых журналистов и блогеров. Людям нравятся темы, о которых вы пишете и они готовы ежемесячно и бессрочно перечислять вам деньги. Это выгоднее, чем заводить проект с фиксированной суммой и ограниченными сроками.

А может быть вы тревел-фотограф? И хотите снимать интересные локации, но не имеете финансовой возможности для того, чтобы перемещаться по миру. Тогда профиль автора — тоже ваша история. Вам не нужна огромная сумма сразу, но нужны регулярные небольшие переводы, чтобы оплачивать билеты, что-то есть и комфортно ночевать в новых местах. Вы можете начать свое путешествие прямо сейчас, а не после того, как краудфандинговая площадка выплатит вам деньги и вы разберетесь с отправкой лотов для акционеров.

Еще один огромный плюс открытия профиля — отсутствие лотов как таковых. Это всегда либо безвозмездные переводы, либо подписка, которая дает людям доступ к вашему контенту чуть раньше остальных. 

Важные детали

После того, как мы поняли какой из типов краудфандинга лучше всего подходит для реализации идеи, давайте перейдем к площадкам, типам платежей, условиям запусков и другим важным деталям. 

1. Классические краудфандинговые платформы — сервисные площадки, которые позволяют авторам рассказывать о себе и своих идеях и собирать средства на деятельность и  реализацию своих проектов, проекты ограничены по сроку сбора.

На российском рынке лидерами классического краудфандинга были Бумстартер и Планета.ру. После 2022 года поддерживать проекты здесь можно только с российских карт, более того, данные площадки больше недоступны для авторов, которые имею статус “иностранный агент” или активно выражают свои политические взгляды, которые в свою очередь расходятся с государственными.
Если география вашего проекта шире, а в вашем творчестве есть отражение гражданской позиции, рекомендую рассмотреть параллельный запуск кампании на kickstarter и indiegogo.

2. Краудфандинговые платформы по рекуррентным  сборам — сервисные площадки, которые позволяют делать бессрочные сборы на личные профили.

Сделать рублевый сбор на личный профиль можно на Френдли. Если у вас есть иностранная карта, то вы можете запустить валютный сбор на patreon. На Френдли авторов поддерживают безвозмездно, а для patreon вы должны будете придумать эксклюзивный контент.

3. Комиссия крауд-платформы — это процент, который забирает площадка за услуги размещения проекта на своем сервисе. У всех площадок разные комиссии, зачастую в эту сумму входит помощь в продвижении проекта: информационная поддержка в социальных сетях площадки, рассылка дайджестов, размещение вашего проекта на главной странице.

Если вы собираете на конкретный проект, комиссию площадки необходимо изначально добавить в сумму вашего сбора. Например, вам нужно 500.000, а комиссия площадки -— 10%, значит, вы должны прибавить к смете вашего проекта еще 50.000.

Комиссия каждой площадки индивидуальна, рекомендуем заранее изучить этот вопрос. На Френдли комиссия сервиса составляет 2%. Комиссия Планета.ру составляет от 10 до 15% в зависимости от суммы сбора, на Бумстартере вы платите за запуск проекта.

4. Платежные агрегаторы — платформы, на которых происходит процесс оплаты товаров и услуг на различных сайтах, в том числе краудфандинговых платформах. 

Агрегатор объединяет в себе сразу несколько платежных систем, в том числе и интернет-эквайринг, который позволяет онлайн-платформам принимать платежи по банковским картам через интернет.

Популярные платежные агрегаторы: ЮKassa, Robokassa, PayKeeper, OnPay.

5. Комиссия платежных агрегаторов — сумма, которая тоже удерживается с суммы краудфандингового сбора. К сожалению, избежать этого не удастся, нужно сразу закладывать комиссию в сумму сбора. С среднем, это еще 2-3%/

Основные составляющие сбора

1. Функция сбора — ключевая и главная цель автора при сборе средств. Четкий ответ на вопрос: «для чего я запускаю этот проект?»

Это первое, с чем нужно определиться перед тем, как запускать сбор средств!

Основных функций 5:
1) целевое привлечение (когда главная цель — финансовый сбор на поддержание основной деятельности автора)
2)  предзаказ (возможность протестировать актуальность продукта, ценовую политику, собрать обратную связь и запустить продукт в производство)
3) укрепление комьюнити (выход на новый уровень коммуникации с уже существующим комьюнити + расширение базы единомышленников)
4) пиар и маркетинговая активность (привлечение внимания к продукту задолго до его выхода на рынок, поиск крупных инвесторов)
5) социальная и корпоративная ответственность (в том числе поддержка благотворительных инициатив). 

У каждой функции разные методы продвижения и позиционирования, поэтому автору необходимо выбрать только одну из них. Подробнее о том, как определить ключевую функцию сбора можно прочитать в статье: «Страсти по донатам»:
https://friendly2.me/journal/posts/strasti-po-donatam-dlya-chego-stoit-otkryvat-sbor-sredstv-i-kakoj-vid-kraudfandinga-vam-podhodit/

2. Финансовая цель — сумма, которая собирается автором через краудфандинговый проект. 

Это не просто сумма, которая необходима вам для реализации вашего проекта, вам нужно заложить в неё и дополнительные платежи такие как:
1) комиссия площадки
2) комиссия платежных агрегаторов
3) оплата службы логистики (если внутри вашего проекта есть материальные лоты)
4) налоги, которые вы должны будете заплатить государству (в случае, если вы их вообще платите)
5) от 10% “непредвиденных” расходов на тот случай, если вам понадобится помощь. Например, оплатить работу дизайнера или маркетолога. 

3. Донат (происходит от английского слова donate, которое в свою очередь восходит к латинскому donare, означающему «дарить, жертвовать». Латинское donare связано с корнем donum — «дар») — сумма, которую человек переводит в поддержку автора/проекта безвозмездно или приобретая конкретный лот на странице его сбора. Мы во Френдли не используем слово «пожертвование», поскольку оно связано с благотворительностью, а краудфандинг гораздо шире социальной повестки.

4. Донатор/участник/спонсор/акционер — человек, который поддерживает краудфандинговый сбор финансово и/или информационно.

5. Рекуррентный платеж (имеет латинские корни и происходит от глагола recurrere, что означает «возвращаться» или «повторяться») — автоматическое ежемесячное списание в пользу автора/его проекта. Аналог подписки, благодаря которой в проект или профиль автора автоматически будет зачисляться выбранная  спонсором сумма. Рекуррентный платеж в любой момент можно отменить или изменить его сумму.

Опции для авторов

Теперь давайте посмотрим, какие опции доступны для авторов и как с ними работать.

1. Категории — объединение профилей и проектов по свойствам и общим жанровым/смысловым признакам на сервисных площадках. Например: «благотворительность», «музыка», «общественные инициативы», «кино», «игры».

Категории видны на главных страницах платформ и помогают пользователям выбрать интересующий их проект, авторам — изучить рынок, а крупным меценатам и партнерам — найти интересные проекты для потенциальных коллабораций.

При выборе площадки очень важно изучить активные и завершенные проекты вашей категории. Популярны ли они на этой площадке? Сколько их запускается в месяц? Нет ли активного проекта с вашей целевой аудиторией в то время, когда вы собираетесь запускаться? Если вы собираете средства на какой-то нишевый продукт — например, на настольную игру, то стоит запускаться на площадке, которая специализируется именно на играх. 

Вы можете наглядно посмотреть, как работают категории на международной краудфандинговой площадке IndieGogo.

2. Новости проекта — дополнительная опция для коммуникации между автором проекта и спонсорами, которая есть у всех классических крауд-площадок. 

Новости — хороший инструмент для формирования доверия: в них вы можете рассказывать про этапы работы над проектом. А еще это удобно для получения обратной связи, так как к новостям люди могут оставлять комментарии.  Благодаря новостям авторы могут возвращать в проект тех, кто уже поддержал его финансово или информационно. 

Например, автор добавил в проект новые эксклюзивные лоты. Он может подробно рассказать об этом, тем самым создав дополнительный информационный повод. После публикации новости у автора появляется кнопка «запустить рассылку». Если использовать эту функцию, те люди, которые уже поддерживали проект, получат на свою электронную почту красивое письмо.

Новости проекта хорошо работают, когда вы запускаете второй/третий и т.д. по счету проект. Потому что вы можете разместить ссылку на новую крауд-кампанию через новости в уже завершенном. Таким образом, вы уведомите свою лояльную к краудфандингу аудиторию и переведете ее в новый сбор.

Так, проект «Внутри Лапенко» запускал сбор на одноименную настольную игру. Когда сбор был открыт, в новостях публиковалась информация о ходе работы над игрой, потом новости стали информативными и включали в себя информацию о старте логистики и запуске  самовывоза, а уже после окончания сбора, авторы стали использовать новости, чтобы рассказать пользователям о запуске нового крауд-проекта:
https://boomstarter.ru/projects/newmakingstudio/nastolnaya_igra_vnutri_lapenko/posts#content

3. Дайджест — информационная рассылка, которая содержит в себе эксклюзивную информацию о ходе крауд-кампании. 

Многие площадки на регулярной основе рассылают по базе своих пользователей информацию о новых авторах.
Это может быть информация о добавлении новых лотов в проект, фото/видео отчеты, демонстрирующие вашу работу над проектом, информация о коллаборациях и партнерских программах.

Автор может делать рассылки по своей аудитории, например, используя такие сервисы как Unisender или Substack, или же делать рассылки в своих социальных сетях. Еще можно скопировать электронные адреса поддержавших проект людей и сделать рассылку вручную, со своей личной электронной почты. Но все же лучше привлекать для этого крауд-площадку, СМИ и лидеров мнений.

4. Статистика проекта — страница с данными и аналитикой: откуда больше всего переходов, кто аудитория проекта: какого она возраста, в каких странах и городах живет.

Важно следить за статистикой, чтобы понимать откуда именно в проект идет трафик лучше всего, а какие источники вообще не приводят к переходам на страницу.

Информация о возрасте/поле и другие детали помогают понять потребность аудитории, опираясь на которую можно придумать новые интересные лоты.

5. База спонсоров — все доступные данные донаторов: какую сумму перевели? это был единоразовый платеж или рекуррентный? какой лот купили? на какой адрес отправлять физические лоты? 

В базу также входят контактные данные для оперативной связи. Эти данные собираются сервисными площадками автоматически и доступны в личном кабинете.

6. PR проекта — стратегия продвижения проекта. Включает в себя план продвижения, подборку потенциальных партнеров (лидеров мнений и СМИ), концепцию информационных поводов.

Составлять стратегию необходимо задолго до старта крауд-кампании, минимум за месяц. За это время можно проанализировать рынок, подобрать площадку, изучить условия, сделать опросы в соцсетях (например, спросить у своих подписчиков, поддержат ли они сбор, что хотели бы видеть в качестве лотов). Стоит также написать пресс-релиз и договориться о премьерных материалах с медиа. 

А что еще?

1. Крауд-продюсер — специалист по продвижению крауд-проектов. Он помогает авторам определиться с целеполаганием, суммой сбора, придумывает стратегию продвижения, помогает с PR, привлекает своих информационных партнеров и теплые контакты профильных медиа.

Крауд-продюсер курирует сбор задолго до его размещения на крауд-площадке и заканчивает работу только после того, как проект полностью реализован.

На самом деле, крауд-продюсер мало чем отличается от обычного продюсера. Этот человек обладает собственными базами и может договориться обо всем за один телефонный звонок. Я внедрила на рынок эту профессию, когда работала на planeta.ru — всё началось с того, что я придумывала концепции для крауд-проектов и шла к авторам уже с готовыми решениями и прописанными медиа-планами. Крауд-продюсер — это мультизадачный человек: он придумает концепцию, напишет продающие пресс-релизы, договорится с медиа о публикациях, спродюсирует вам съемку, будет генерировать информационные поводы и т.д.

На мой взгляд, из всех людей, которые называют себя «крауд-продюсер» лишь моя коллега Лилия Сабирова работала полностью так, как я это когда-то придумала.

Хороший крауд-продюсер стоит дорого! Но самое главное, что вам нужно проверить перед тем, как брать такого человека в проект — это наличие его персональных баз с лидерами мнений и сми. Актуальных и теплых баз. Если у человека этого нет и он не может дать вам никаких гарантий о публикациях — он кто угодно, но не крауд — продюсер.

2.  Крауд-технологии — способы, методы и инструменты объединения человеческих ресурсов для решения различных задач с использованием онлайн-платформ.

В широком смысле, крауд-технологии — это мощный инструмент для коллективного взаимодействия и создания нового контента, продуктов или услуг благодаря широкому вовлечению людей.

Крауд-технологий очень много, но можно выделить несколько важных направлений:
— Краудсорсинг (crowdsourcing) — привлечение людей для решения задач или создания продуктов. Пример: платформа Wikipedia, где люди по всему миру вносят информацию и редактируют статьи.

— Краудфандинг (crowdfunding) — сбор средств от большого числа людей для финансирования проектов или стартапов. Пример: Kickstarter, где пользователи финансируют проекты, такие как создание гаджетов, фильмов или видеоигр.

— Краудинвестинг (crowdinvesting) — подход, при котором множество людей вкладывают небольшие суммы денег в стартапы или бизнесы, становясь их акционерами. Пример: платформа Seedrs, где пользователи могут инвестировать в начинающие компании.

— Краудрейтинг (crowdrating) — использование мнений и оценок большого числа людей для формирования рейтингов или отзывов о продуктах или услугах. Пример: IMDb — база данных фильмов, где рейтинги строятся на оценках пользователей.

— Краудлендинг — способ получения денег в долг от обычных людей через специальные сайты, минуя банки. По сути, это объединение множества людей, которые собираются и дают небольшие суммы одному человеку или компании, а потом получают проценты с этой суммы.

— Краудсорсинг идей — подход, при котором компании или организации обращаются к сообществу для генерации новых идей. Пример: платформа OpenIDEO, где пользователи предлагают идеи для решения социальных проблем.

— Фандрайзинг — сбор средств, который обычно используется для благотворительных или некоммерческих целей, таких как помощь нуждающимся, поддержка социальных проектов, медицинская помощь, защита природы и т.д.

Главный принцип работы крауд-технологий общий:

— Организация или человек создает запрос (например, сбор средств или идеи).

— Люди по всему миру могут откликнуться и внести свой вклад (деньгами, идеями, решениями).

— Эти усилия объединяются для достижения общей цели.

Преимущества крауд-технологий:

— Способ сэкономить бюджет на маркетинговой активности: Крауд-проект может заменить дорогостоящую маркетинговую кампанию. По сравнению с классическими маркетинговыми инструментами, краудфандинг позволяет добиться наиболее глубокой вовлеченности аудитории.

— Широкий доступ: Любой человек может стать участником, внести вклад или предложить идею.

— Экономия ресурсов: Можно собрать средства или получить помощь без привлечения крупных финансовых институтов или организаций.

— Креативность и разнообразие: Разнообразие идей и решений, которые можно получить от множества людей, часто превосходит усилия одной группы специалистов.

Крауд-технологии стали возможны благодаря развитию интернета и социальных сетей, они позволяют людям по всему миру объединяться для совместной работы и достижения общих целей.