Френдли.Гайд

Волонтерский фандрайзинг: как собирать деньги с помощью друзей

Волонтерский фандрайзинг — это механика, при которой любой желающий может создать свой краудфандинговый сбор или провести благотворительное событие в пользу организации. Ключевой элемент в этой механике именно инициатор сбора — обычный человек, сторонник, подписчик, донор или друг организации, а не профессиональный фандрайзер. О том, как устроен волонтерский фандрайзинг и чем он хорош, рассказывает Евгения Михайловская, консультантка по фандрайзингу и продажам для медиа и НКО.

Самые первые волонтерские сборы выросли из спортивных событий, которые организовывали энтузиасты. Одним из первых был Pan-Mass Challenge — велопробег через весь штат Массачусетс. Его организовал Джим Конноли в 1980 году, потерявший мать после долгой борьбы с раком.

Джим собрал велосипедистов, которые не просто участвовали в заезде, но и просили свое окружение о поддержке — тоже принять участие в челлендже и сделать пожертвования в пользу исследовательского центра рака. Все организационные расходы Джим запросил у спонсоров, поэтому средства, собранные энтузиастами полностью пошли в пользу организации.

Сейчас спорт — одна из главных и самых простых механик участия в волонтерском фандрайзинге. Лондонский марафон продает благотворительные слоты и делает платформу, на которой регистрируются фонды, а участники забега могут выбрать, кому хотят помогать в этом году. Сами бегуны не организовывают сбор, а просто покупают слоты с благотворительным отчислением и бегут. Сегодня лондонский марафон — самое мощное фандрайзинговое мероприятие по сумме собранных средств.

С появлением соцсетей волонтерский фандрайзинг вышел на новый уровень. Теперь любой может просто написать пост и дать ссылку на онлайн-платеж. Вход в фандрайзинг стал совсем простым, а если в соцсетях есть аудитория и человек более-менее активно ведет свою страницу, то сборы чаще всего получаются как минимум не нулевые. А при должных усилиях каждый может собрать хорошую сумму.

Как это работает

В волонтерском фандрайзинге есть две основных механики: 

1 — Волонтер сам организовывает сбор или событие — и вовлекает других людей, которые становятся донаторами

2 — Организация или платформа готовит инфраструктуру для вовлечения волонтеров-фандрайзеров. Тогда человеку нужно просто зарегистрироваться, выбрать организацию и либо самому сделать взнос, либо привлечь сторонников, чтобы увеличить сумму своего взноса.

Платформы — это очень удобная техническая основа для волонтерских сборов. Условно, человек может придумать мероприятие — пикник на свежем воздухе, зарегистрировать его на платформе, выбрать, кому пойдут собранные средства и спокойно заниматься организацией пикника. К сожалению, таких платформ не так уж много, но в России некоторые фонды открывают собственные. Например, «Верный друг» — платформа фонда «Вера», «Давайте соберемся» — платформа фонда «Дом с маяком», «Эстафета чудес» — проект благотворительного фонда «Жизнь как чудо», «ОРБИта друзей» фонда ОРБИ, персональные ивенты на VK Добро и площадка для сборов на спортивных мероприятиях «Сделай»

А иногда достаточно просто написать пост в свой день рождения —и попросить друзей вместо подарков сделать небольшое пожертвование в пользу определенной организации. Это работает в 100 случаях из 100, просто кто-то соберет чуть больше, а кто-то меньше.

Почему это работает

Люди склонны с большим доверием относиться к частным сборам своих друзей, чем к сборам от фондов и НКО. Это не значит, что донаторы не доверяют организациям: скорее мотивация в том, чтобы поддержать друга, который хочет сделать доброе дело.

Бывает, что люди, к которым обращается волонтер-фандрайзер, даже не понимают, в чью пользу совершают денежный перевод, но очень хотят поддержать организатора сбора или поучаствовать в его событии. Так благотворительная организация может получить сторонника даже из той аудитории, которая о ней ничего не знала.

Волонтеры-фандрайзеры — это своего рода амбассадоры бренда организации или активистского сообщества, они используют свою репутацию и социальные связи, чтобы принести пользу этой организации.

С чего начать, если хочется сделать свой сбор

  1. — Для начала определитесь, кому вы хотите помочь. В идеале, чтобы проект, на который вы собираете не противоречил вашим ценностям, не выбирайте случайный фонд. Так будет проще доносить до аудитории важность поддержки вашего сбора.
  2. — Подумайте о рисках — чем занимается проект? обладает ли «токсичными» статусами? а где находитесь вы и ваша аудитория? может ли сбор быть кому-то опасен? Это вовсе не значит, что запрещено организовать сбор или мероприятие, например, в пользу организации-иностранного агента, но важно продумать безопасность.
  3. — Поставьте себе цели. Всегда проще на что-то ориентироваться, поэтому задайтесь целью собрать определенную сумму: ее же вы можете транслировать аудитории и напоминать о сборе, показывая прогресс.
  4. — Определитесь с механикой. Если вы делаете сбор впервые, не старайтесь придумать что-то сложное. Иногда челленджем становится не сам сбор, а его организация.

Попробуйте выбрать один из популярных форматов, который используют множество волонтеров:

1. Мастер-класс: рисование, кулинария, рукоделие, создание сторис — всё, чем вы готовы поделиться.

2. Лекция: расскажите о том, в чём разбираетесь. Людям часто не хватает структурированных знаний, а вы можете их дать.

    3. Тренировка: йога, танцы, зарядка, растяжка, бег — если вам это нравится, позовите других.

    4. Экскурсия: по району, в который вы влюблены, или по местам с личной историей.

    5. Квартирник: домашний вечер с поэзией, гитарой, настольными играми, чаем.

    6. Благотворительный аукцион: гости делают ставки на необычные лоты, и весь сбор идёт в организацию.

    Есть и самый простой вариант – пост в соцсетях, но постарайтесь внимательно продумать его публикацию и посылы.

    Как понять, что выбрать

    Спросите себя: у меня есть энергия сейчас на организацию полноценного события или лучше начать с простого поста? Я хочу делать что-то публичное или камерное, среди своих? У меня есть навык, которым я хочу поделиться? Мне интересно включить игру или преодоление в формат?

    Ответы подскажут, какой формат вам ближе. Помните: лучше самый простой сбор, чем идеальный, но несделанный.

    Как написать о сборе

    Один из самых распространённых страхов – как вообще об этом говорить? Что написать, чтобы это не выглядело навязчиво? Как просить так, чтобы людей это не оттолкнуло? А вдруг никто не откликнется и не поверит?

    На самом деле, переживать не нужно. В волонтёрском фандрайзинге лучше всего работает не идеально выверенный текст, а честность и живое, человеческое общение. Люди жертвуют не потому, что перед ними «продающий пост», а потому, что они чувствуют: это важно для вас. И хотят поддержать именно вас — и то, что вам дорого.

    Поэтому главное — не «написать правильно», а рассказать по-настоящему. Говорите так, как вы бы рассказали друзьям: почему выбрали этот проект, что он для вас значит, почему ему можно доверять. Не бойтесь эмоций — просто выражайте их искренне и бережно. Лучше сказать: «мне важно, чтобы это получилось», чем драматизировать.

    Делитесь процессом: рассказывайте, сколько уже собрано, как движется инициатива, кого удалось вовлечь. И обязательно благодарите — люди чувствуют, когда их участие ценят. А это даёт им желание помогать снова!

    Завершение сбора

    Подведение итогов — один из важнейших этапов. Во-первых, он дает вам возможность оценить, что у вас получилось хорошо, а что стоит в будущем пересмотреть, на что обратить внимание. 

    Во-вторых, подведение итогов — важная история для людей, к которым вы обращались с просьбой сделать пожертвование. На этом этапе вы показываете, на что пошли их деньги, сколько удалось собрать совместными усилиями, поблагодарите от себя и от лица организации. Не стесняйтесь связаться с проектом, в пользу которого вы собирали, и попросить их написать благодарность вашим гостям/подписчикам, который сделали свой вклад в ваш сбор. 

    Больше о том, как работает волонтерский фандрайзинг можно узнать на курсе на платформе KARTU

    Обложка: Злата Улитина

    Подписывайтесь на Телеграм-канал Френдли @friendly2_me и узнавайте первыми о классных идеях и способах поддержки.
    Ваши вопросы и предложения пишите @friendly2me_bot.

    Подпишитесь на Френдли-рассылку!
    Только наши главные новости — обещаем не беспокоить вас по мелочам