Корректно и чётко раскажите о себе
Опишите, кто вы такой, и что делаете — максимально ясно. Забудьте, что где-то существуют люди, которые знакомы с вами и вашим творчеством, советует автор Телеграм-канала о маркетинге и PR «Вельман» Алина Вельман. Скажите о себе так, как представлялись бы новым знакомым.
Можно использовать самую простую схему:
- ваше имя или псевдоним;
- название проекта, на который вы призываете людей донатить вам деньги;
- яркий факт/успешный проект из вашей профессиональной деятельности;
- другой ваш профессиональный опыт, о котором важно знать
Получается что-то вроде: «Привет, я Маша Васильева, автор канала о психологии “Ромашка”. Вы могли раньше слышать меня как приглашенного гостя у моих коллег, авторов подкаста “Про психологию”. А еще я практикующий психотерапевт с 10-летним стажем и автор журнала “Психология».
Следуя такой формуле, вы поможете пользователю быстро и без лишних усилий понять, кто вы, чем занимаетесь — и убедите, что вы профессионал, который знает, что делает.
Закрепите этот эффект — и оставьте ссылку на свое портфолио, рекомендует основатель проекта экскурсий по городской фауне и флоре Ekaterinbird Нина Садыкова. В нём могут быть иллюстрации, фотографии, статьи, ссылки на ваши предыдущие проекты. Всё это докажет, что вы и правда умеете то, о чем сказали выше, позволит потенциальному подписчику оценить вас как профессионала и понять, насколько ему близка и интересна ваша деятельность.
И, конечно, не забудьте выложить собственную фотографию: легче наладить «диалог» с пользователем, когда он может визуализировать вас и понимает, с кем он «говорит».
Понятно расскажите о своем контенте
Представились? Напишите про сам контент, который вы создаёте! О чём он? Например, «Канал “Ромашка” про то, что касается каждого — психологию глазами экспертов». Затем — небольшое описание, что именно вы делаете — из чего состоит ваш проект, о чем он. И наконец — причины, почему всё это интересно: “Я думаю, такие слова могут стимулировать человека поверить в то, что для развития у вас есть огромное желание. А значит, его донат может что-то изменить и помочь вам вырасти», — уверена Алина Вельман.
Не забывайте о стиле текста: он должен быть информативен и прост, ничего лишнего — уберите всю «воду», канцеляризмы. Будьте лаконичны: никому не нравится пробираться сквозь дебри словесных конструкций. Если хочется написать обо всём сразу, вернитесь к тексту через некоторое время, и сократите всё, без чего можно обойтись.
А главное — пишите максимально честно. Например, если что-то в вашем проекте еще не доделано, лучше так и написать. Будьте искренними: поделитесь, почему вы любите свое дело, почему горите им. Иногда людям не столько важна цель, сколько поддержка чего-то что близкого им идейно, по духу.
«Если хочешь привлечь людей к делу, которое для тебя важно, нельзя ни халтурить, ни фальшивить. Искренность и честность считывается и оценивается прежде всего, — считает Нина Садыкова. — Важно формулировать цель своего сбора, но часто не она ключевой фактор, из-за которого донатеры делают выбор в вашу пользу или нет. Для людей первостепенно, кто к ним обращается и как».
Мотивируйте будущего донатера
Заключительный абзац в вашем профиле — описание, зачем вам донаты. Постарайтесь убедить пользователя, что вы знаете, на что именно потратить деньги и как это поможет вам. Например, не «Задонатьте, это поможет каналу развиваться», а «Любой донат приблизит меня к цели купить новую камеру, чтобы качество моего контента стало лучше».
Если же у вас не продуман следующий шаг по развитию вашего детища, но есть цель заниматься своим контентом фуллтайм, вы можете написать об этом и призвать помочь вам в достижении цели. Но помните, что в этом случае ваш контент должен быть регулярным — и его уже должны знать как полезный и качественный.
Не менее важно передать не только почему проект важен автору, но почему он нужен аудитории. Что она получит от поддержки вас? Какой результат увидит? Постарайтесь ёмко и конкретно описать это.
«Чтобы привлечь средства на проект, в нём должен быть отражен общественный интерес, — рассказывает документальный фотограф Светлана Булатова. — Например, недавно я смогла собрать средства на свой проект, посвященный депортации чеченцев и ингушей в 1944 году. Я рассказала аудитории о нём и попросила помочь с приобретением фотоплёнки — это самая болезненная часть моих расходов, потому что плёнка все время дорожает. Моя просьба была очень конкретной и понятной, и самое главное — результат моей работы будет ощутим и ожидаем».
Чтобы визуализировать результат, вы можете подготовить «тизер»: сделать несколько этапов проекта на свои средства, чтобы было что показать, объясняет автор Телеграм-канала Errioxa Recommends и основатель Youtube-канала Paragraphs Екатерина Чехобалова. И этот материал можно ставить во главу промо-компании по сбору средств: «Смотрите, мы умеем вот так, но можем еще лучше. Для этого нам нужна помощь».
Поделитесь страничкой в соцсетях
В продвижении сбора вам могут помочь тематические каналы и паблики: если есть возможность, делайте там «посевы», просите их о поддержке. Обязательно используйте второй важнейший канал — ваши личные соцсети. Если вы активно их ведёте, скорее всего, среди ваших подписчиков достаточное количество людей, которые в вас верят и искренне поддерживают. Обращайтесь к ним!
«Говорите от своего лица, про себя — люди любят личные истории, — рассказывает Екатерина Чехобалова. — Я диджей, но бывало так, что меня поддерживали люди, далекие от музыки, просто потому, что они любят в первую очередь меня».
Публикуйте посты о своем сборе, но старайтесь быть не слишком навязчивы — делайте это примерно раз в неделю, советует Нина Садыкова. В случае долгосрочного проекта, можете сделать highlights в Instagram (принадлежит компании Meta, запрещенной в РФ) или закрепленный пост в других соцсетях: так новая аудитория сможет быстро подключаться к повествованию и вам не придется пересказывать идею раз за разом.
Старайтесь на постоянной основе быть в контакте со своей аудиторию в соцсетях и регулярно рассказывайте там о себе как об авторе. Любые активности подогреют интерес к вашим проектам и повысят шансы на удачный краудфандинговый сбор благодаря лояльности подписчиков.
«В своей работе я использую Instagram как актуальное портфолио, — рассказывает Светлана Булатова. — В ленте публикую фотографии из последних историй, отмечая редакцию и издание. В stories рассказываю о процессе работы, о том, что остается за кадром, делюсь удачами и неудачами».
«Не бойтесь делиться новостью о старте сборов в соцсетях и рассказывать о своем проекте. Я расшерила новость о сборе везде, где можно — и не потому, что хотела миллионов и славы. Главное, я хотела самой себе дать публичное обещание: я настолько люблю то, что делаю, что планирую сделать это делом своей жизни, — говорит Алина Вельман.
Вы можете быть не уверены в своих силах, но хотя бы попробуйте, добавляет Вельман. «И вообще: запуская краудфандинговый сбор, не слушайте никого и ничего не бойтесь».
Поблагодарите тех, кто вас поддержал
Рассказывать о проекте и напоминать о нём своим подписчикам очень важно. Но не менее важно поблагодарить тех, кто вас поддержал. Даже простое дружеское «спасибо» всегда уместно — не пренебрегайте им.
Получая обратную связь и чувствуя вашу благодарность, люди располагаются к вам. Постарайтесь, чтобы ваше «спасибо-сообщение» было не формальной рассылкой, а ценным пожеланием, которое мотивирует донатеров оставаться с вами и поддерживать вас и дальше.
Вы можете придумать «бонус», который получат донатеры: ссылку на ваш закрытый канал, ваш контакт для связи, какую-то из ваших работ в подарок. А в своих соцсетях или в будущем проекте вы можете подчеркнуть важность вклада человека, опубликовав его имя и выразив личную благодарность.
«Всех, кто участвовал в краудфандинговом сборе на новый фильм нашего проекта Параграф, мы как почетных гостей приглашали на предпремьерный показ. Так нам хотелось сказать спасибо людям, без которых бы не было этого вечера, — рассказывает Екатерина Чехобалова. — А наши коллеги из подобных проектов вносят имена донатеров в титры в конце своих фильмов. Мне кажется, это тоже хороший способ показать человеку его значимость. Помогите вашим друзьям почувствовать себя частью вашего проекта!»
